

CRM پایه (Basic Solution)
مدیریت ساده ارتباط با مشتری، پایهای برای رشد هوشمندانه کسبوکار
CRM پیشرفته (Advanced Solution)
مدیریت پیشرفته ارتباط با مشتری؛ یکپارچه، خودکار، و دادهمحور برای تصمیمگیری.
هوش تجاری (Business Intelligence)
تحلیل داده، کشف الگو و تصمیمگیری دقیق و هدفمند مدیریتی
CRM پایه (Basic Solution)
مدیریت ساده ارتباط با مشتری، پایهای برای رشد هوشمندانه کسبوکار
راهکار CRM پایه، نقطهی شروعی قدرتمند برای کسب و کارهایی است که میخواهند فرایندهای فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش خود را بهصورت سیستماتیک مدیریت کنند. در این راهکار شما میتوانید ساختارهای سازمانی، نقشها و محصولات را تعریف کنید، سرنخها را به فرصت و سپس فروش نهایی تبدیل نمایید و گزارشهای دقیق از عملکرد و نتایج فروش تهیه کنید. همچنین تمام فعالیتهای تیم فروش شامل ایمیل، تماس، جلسه و غیره ثبت و ارزیابی میشوند تا تصمیمگیریها شفافتر و مؤثرتر انجام شود. این نسخه بر پایهی طراحی استاندارد مایکروسافت اجرا شده و بدون سفارشیسازی ویژه، همراه با نصب و آموزش کامل در اختیار شما قرار میگیرد.
CRM پیشرفته (Advanced Solution)
مدیریت پیشرفته ارتباط با مشتری؛ یکپارچه، خودکار، و دادهمحور برای تصمیمگیری.
راهکار CRM پیشرفته، نه یک محصول آماده، بلکه راهحلیست که از دل نیازهای کسب و کار شما متولد میشود. این راهکار برای سازمانهایی طراحی شده که به دنبال یک سیستم کاملاً اختصاصی و متناسب با فرآیندهای خود هستند. در این نسخه، پس از تحلیل دقیق کسبوکار، فرمها، گردشکارها، داشبوردها و ماژولها بر اساس نیاز شما سفارشیسازی میشوند. گزارشهای چندبعدی حرفهای، اتوماسیون گردشکارها و ماژولهای تخصصی بازاریابی و فروش به شما کمک میکنند تا بهرهوری تیم افزایش یافته و تعامل با مشتریان دقیقتر مدیریت شود. همچنین آموزشهای تخصصی برای مدیران و تیمها ارائه میگردد تا استفاده حداکثری از داشبوردها و گزارشهای طراحیشده میسر شود.
هوش تجاری (Business Intelligence)
تحلیل داده، کشف الگو و تصمیمگیری دقیق و هدفمند مدیریتی
راهکار هوش تجاری، به شما کمک میکند دادههای خام را به بینشهای ارزشمند تبدیل کنید و با یک دید 360 درجه بر عملکرد کسب و کار، تصمیماتی دقیقتر برای رشد و رقابت بگیرید. این راهکار شامل تعریف شاخصهای کلیدی (KPI)، اتصال امن به همه پایگاههای داده و نرمافزارهای سازمانی، طراحی داشبوردهای مدیریتی چندسطحی، آموزش تیمها و توسعه مستمر سیستم است. با استقرار حرفهای Power BI، دادههای سازمانی شما از بایگانی ساده به یک دارایی استراتژیک تبدیل میشوند که مسیر رشد هدفمند کسبوکارتان را هموار میسازد.